আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে সংরক্ষণ করি এবং আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় কী কী পদক্ষেপ নিই — এই পাতায় সব কিছু স্পষ্টভাবে বলা আছে। আপনার বিশ্বাসই আমাদের সম্পদ।
আমাদের প্রতিশ্রুতি: rbaze আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি স্পষ্টভাবে বর্ণনা করে যে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে এটি ব্যবহার করা হয়। এই নীতি পড়ে আপনি নিজেই বিচার করতে পারবেন আমরা আপনার বিশ্বাসের যোগ্য কিনা।
এই গোপনীয়তা নীতি rbaze প্ল্যাটফর্ম (https://rbaze.one) এবং এর সকল সেবা ও পণ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এটি একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর দলিল যা rbaze এবং তার ব্যবহারকারীদের মধ্যে তথ্য ব্যবস্থাপনা সংক্রান্ত সম্পর্ক নির্ধারণ করে।
এই নীতিতে ব্যবহৃত মূল পরিভাষাসমূহের অর্থ নিচে দেওয়া হলো:
rbaze-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবেন। আমরা আপনাকে সম্পূর্ণ দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ার অনুরোধ করছি।
rbaze কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না।
| তথ্যের ধরন | বিস্তারিত উদাহরণ | সংগ্রহের পদ্ধতি |
|---|---|---|
| পরিচয়মূলক তথ্য | পুরো নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | নিবন্ধন ফর্ম |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধন ও প্রোফাইল |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম | স্বয়ংক্রিয় লগিং |
| গেমিং কার্যক্রম | গেমের ইতিহাস, বাজির পরিমাণ, জয়/পরাজয় | প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার |
| অবস্থান তথ্য | আনুমানিক ভৌগোলিক অবস্থান (IP-ভিত্তিক) | স্বয়ংক্রিয় সনাক্তকরণ |
সংবেদনশীল তথ্য: rbaze কখনো জাতি, ধর্ম, রাজনৈতিক মতামত, স্বাস্থ্য বা বায়োমেট্রিক তথ্য সংগ্রহ করে না। পেআউটের জন্য NID যাচাই করা হলেও সেই তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে এবং ন্যূনতম সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকে।
আপনার কাছ থেকে সংগ্রহ করা প্রতিটি তথ্যের ব্যবহারের উদ্দেশ্য নিচে স্পষ্টভাবে বলা হয়েছে। rbaze কখনো ঘোষিত উদ্দেশ্যের বাইরে তথ্য ব্যবহার করে না।
বিপণন যোগাযোগ: rbaze শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে প্রমোশনাল SMS বা বিজ্ঞপ্তি পাঠায়। আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বিপণন যোগাযোগ বন্ধ করতে পারবেন।
rbaze আপনার তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষণ করে। মেয়াদ শেষ হলে বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা অপ্রচলিত করা হয়।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণের মেয়াদ | মেয়াদোত্তীর্ণের পরে |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর | স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর (আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী) | আর্কাইভ বা মুছে ফেলা |
| গ্রাহক সেবার লগ | ৩ বছর | স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা |
| ডিভাইস ও লগইন লগ | ১ বছর | স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা |
| মার্কেটিং পছন্দ | সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত | তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা |
আপনার তথ্য নিরাপদ ক্লাউড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে যা ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। সার্ভারগুলি নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের আওতায় থাকে।
rbaze কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে সেবা প্রদানের প্রয়োজনে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
প্রতিটি তৃতীয় পক্ষের সাথে rbaze কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি (Non-Disclosure Agreement) স্বাক্ষর করে। তাদের কাছে শেয়ার করা তথ্য সীমিত, উদ্দেশ্য-নির্দিষ্ট এবং অপব্যবহারের বিরুদ্ধে সুরক্ষিত।
rbaze ওয়েবসাইট কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে যা আপনার অভিজ্ঞতাকে আরও ভালো করে। নিচে আমরা কোন ধরনের কুকি ব্যবহার করি তা বর্ণনা করা হলো:
ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে আপনি কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে কিছু কুকি অক্ষম করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
rbaze বিশ্বাস করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। নিচের অধিকারগুলি আপনি যেকোনো সময় প্রয়োগ করতে পারবেন:
এই অধিকারগুলি প্রয়োগ করতে হলে [email protected] ঠিকানায় লিখুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব। কিছু ক্ষেত্রে আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে সম্পূর্ণ অনুরোধ পূরণ সম্ভব নাও হতে পারে — সেক্ষেত্রে কারণ ব্যাখ্যা করা হবে।
rbaze কঠোরভাবে ১৮+ নীতি অনুসরণ করে। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য ইচ্ছাকৃতভাবে সংগ্রহ করা হয় না।
কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি যদি ভুলক্রমে বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তাহলে এটি আমাদের জানানো মাত্র:
আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি rbaze-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ জানান।
rbaze আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের সুরক্ষা ব্যবস্থার মূল স্তম্ভগুলি নিচে বর্ণনা করা হলো:
ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে: কোনো তথ্য নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাব এবং পরিস্থিতি নিয়ন্ত্রণে সকল প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব।
rbaze একটি আন্তর্জাতিক গেমিং প্ল্যাটফর্ম। কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত সার্ভারে প্রেরণ বা সংরক্ষণ হতে পারে — বিশেষত গেম প্রোভাইডারদের (Evolution Gaming, Pragmatic Play প্রমুখ) সাথে ইন্টারঅ্যাকশনের সময়।
যেকোনো আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তরে rbaze নিশ্চিত করে:
rbaze পরিবর্তনশীল আইনি পরিবেশ, প্রযুক্তি উন্নতি এবং ব্যবসায়িক প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারে।
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
আমরা সুপারিশ করছি প্রতি তিন মাস অন্তর এই পাতাটি পরিদর্শন করুন এবং যেকোনো পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত থাকুন।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড গোপনীয়তা দল আপনার বিষয়টি গুরুত্ব সহকারে দেখবেন।
আমরা কেবল কথায় নয়, কাজে গোপনীয়তা রক্ষা করি।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না — এটি আমাদের অপরিবর্তনীয় নীতি।
২৫৬-বিট SSL ও AES এনক্রিপশন — একই প্রযুক্তি যা বিশ্বের বড় ব্যাংকগুলি ব্যবহার করে।
আবেদন করলে বৈধ সময়সীমার মধ্যে আপনার তথ্য মুছে ফেলা হবে — কোনো টালবাহানা নেই।
প্রতিটি তথ্য কী কারণে ব্যবহার হয় তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে — কোনো লুকানো উদ্দেশ্য নেই।
তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দল নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করে নিশ্চিত করে সবকিছু ঠিকঠাক আছে।
তথ্য দেখা, সংশোধন, মুছে ফেলা — সব অধিকার আপনার হাতে। আমরা কেবল আপনার ইচ্ছামতো কাজ করি।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত জেনে নির্ভয়ে rbaze-এ লগইন করুন এবং আপনার পছন্দের গেম উপভোগ করুন।
১৮+ বয়সের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।